Hinge đã dành 5 năm qua để quảng cáo và tiếp thị bản thân như là “ứng dụng quan hệ được thiết kế để xóa”. Chiến dịch tiếp thị ra mắt cụm từ đó vào năm 2019 đã đưa một linh vật ứng dụng lông lá, Hingie, đi đầu với một quảng cáo khoe khoang rằng, “Hinge muốn bạn gặp một người tốt, ngay cả khi điều đó giết chết chúng ta”. Một chiến dịch tiếp thị được làm mới vào đầu năm nay đã thực hiện bước hợp lý tiếp theo, đưa một số Hingies sang thế giới bên kia, nơi họ được The Oracle (diễn viên hài kịch “Tôi cho rằng bạn nên ra đi” Patti Harrison) chào đón.
Bất chấp một chút hài hước đen tối, nỗ lực trong năm nay đã đánh dấu sự thay đổi tốc độ cho Hinge, vì các quảng cáo lần đầu tiên có những câu chuyện lấy cảm hứng từ những cặp đôi thực sự đã sử dụng ứng dụng. Cam kết quảng bá những câu chuyện thành công thực sự tiếp tục với động thái tiếp thị mới nhất của nền tảng hẹn hò.
“No Strange Love” xoay quanh một tuyển tập truyện tình cảm do những nhân vật văn học đương đại viết — Roxane Homosexual, John Paul Brammer, RO Kwon, Isle McElroy, Oisín McKenna và Brontez Purnell — lấy cảm hứng từ sáu cặp đôi ngoài đời thực đã gặp nhau trên Hinge. Tuyển tập sẽ được lưu trên một trang web chuyên dụng vào thứ Tư và sẽ tồn tại dưới dạng tạp chí in 80 trang có sẵn tại New York và London bắt đầu từ ngày 9 tháng 9. Chiến dịch tiếp thị được sản xuất và chỉ đạo sáng tạo bởi Dazed Studio, công ty nghệ thuật nội bộ của tạp chí phong cách sống Dazed.
“Tính xác thực trong công việc của chúng tôi là điều giúp chúng tôi khuyến khích những người trẻ tuổi thử Hinge,” Hinge cho biết Giám đốc tiếp thị Jackie “Jantos.Tôi tin rằng thực hiện điều đó theo cách tiếp cận dựa vào định dạng nội dung mà họ quan tâm là một cách khác để họ tiếp xúc với một số câu chuyện này.”
Jantos gia nhập Hinge với tư cách là giám đốc tiếp thị vào năm 2021 sau thời gian làm việc tại Dashlane, Spotify và Coca-Cola. Giám đốc đã nói chuyện với Advertising and marketing Dive về những gì đã gây ấn tượng với chiến dịch tiếp thị, chiến lược tiếp thị của mô hình đối với Gen Z và nhiều hơn thế nữa.
Cuộc phỏng vấn tiếp theo đã được biên tập để dễ đọc và ngắn gọn hơn.
MARKETING DIVE: “No Strange Love” phù hợp như thế nào với nền tảng “Designed to be Deleted”?
JACKIE JANTOS: Mọi thứ nhỏ nhặt mà chúng tôi làm tại Hinge đều được xây dựng để giúp những người hẹn hò thoát khỏi ứng dụng của chúng tôi và có những buổi hẹn hò tuyệt vời. Đó thực sự là những gì “Được thiết kế để xóa” đại diện cho bên ngoài như một chút giao tiếp. Về mặt nội bộ, đó là động lực hướng dẫn cho cách chúng tôi thiết kế trải nghiệm sản phẩm của mình. Chúng tôi luôn cố gắng tận hưởng những cách thú vị mà mọi người gặp nhau trên Hinge và chúng tôi thích kể những câu chuyện có thể thực tế và chân thành về cách {các cặp đôi} gặp nhau.
Cách đây không lâu, chúng tôi đã đưa tin về một chiến dịch tiếp thị độc đáo được xây dựng xung quanh một tạp chí. Điều gì đã thu hút bạn đến định dạng đó cho “No Strange Love?”
Assembly có vẻ hoàn toàn khác biệt đối với nhiều loại {cặp đôi} khác nhau. Chúng tôi cần chỉ ra những cách không hoàn hảo mà mọi người có thể gặp nhau theo một định dạng cho phép đạt được giai đoạn trung thực đó. Chúng tôi cũng thực sự bị cuốn hút bởi sự gia tăng của văn học lãng mạn. Trong trường hợp bạn đang theo dõi #BookTok (cộng đồng có ảnh hưởng của TikTok để thảo luận về sách), thực sự có những cuộc trò chuyện năng động diễn ra xung quanh văn học và văn học lãng mạn, đặc biệt là. Chiến lược kể chuyện định dạng dài của một tạp chí thực sự hấp dẫn đối với chúng tôi và chúng tôi cần phải cố gắng làm việc với những người sáng tạo theo một cách tiếp cận hoàn toàn mới.
Quảng cáo và tiếp thị ứng dụng có liên quan chặt chẽ đến phương tiện truyền thông kỹ thuật số và xã hội. Một trong những nội dung tiếp thị này làm được gì mà quảng cáo khác không làm được?
Chúng tôi hiện có một quá khứ lịch sử cực kỳ phong phú, ít nhất là trong ba năm qua, về việc thử nghiệm trong các hình thức công việc chúng tôi làm và các hình thức codec chúng tôi tạo ra. Chúng tôi đã tạo ra các đối tượng vật lý trước đây. Chúng tôi thực hiện khá nhiều công việc thú vị với những người sáng tạo. Đây là lần đầu tiên chúng tôi làm việc với các tác giả có định dạng dài hơn.
Đây là một chiến lược hấp dẫn để giữ cho câu chuyện luôn mới mẻ, cho mọi người thấy rằng có nhiều lựa chọn để gặp gỡ trên Hinge và cho mọi người thấy rằng chúng tôi là một mô hình phục vụ cho Gen Z và những người hẹn hò trẻ tuổi. Theo một số cách, chúng tôi luôn đổi mới trong cách tiếp cận đối tượng khán giả này, cách chúng tôi tương tác với họ và cách chúng tôi hỗ trợ họ.
Đo lường mức độ thành công của chiến dịch tiếp thị thúc đẩy khách hàng xóa ứng dụng là gì?
Chúng tôi luôn cố gắng khơi dậy sự tò mò và khuyến khích mọi người cho đến nay. Cho dù đó là trải nghiệm sản phẩm và cố gắng tập trung vào cuộc trò chuyện của người hẹn hò và đưa họ vào cuộc hẹn hò, hay là tôn vinh những cách khác nhau mà mọi người có thể gặp gỡ. Đó là những gì công việc này đang làm.
Chắc chắn một trong những câu chuyện yêu thích của tôi trong tuyển tập này là một câu chuyện do John Paul Brammer viết, kể về câu chuyện tình yêu của John và Maura, một cặp đôi đã gặp nhau trên Hinge, không tìm thấy nhau trong một buổi hẹn hò, và vài tháng sau, lại gặp nhau trên Hinge. Chúng tôi cần có một khoảng thời gian vui vẻ với nhiều cách khác nhau mà mọi người gặp nhau trên Hinge và chỉ cần thực sự chân thành và chân thành.
Why Hinge turned actual love tales right into a zine written by literary stars
Nguồn: MMO corner
