À, tiếp thị nội dung. Đây chính là tấm vé vàng cho bất kỳ công ty khởi nghiệp nào muốn chinh phục hệ sinh thái trực tuyến.
Hoặc bạn nghĩ vậy cho đến khi bản thảo đầu tiên từ một người làm việc tự do xuất hiện trong hộp thư đến của bạn, và nó vô nghĩa hơn là tuyệt vời. Hơn nữa, bạn có thể không biết cách khắc phục tình hình sau đó.
Sự thật là gì?
Xây dựng một nhóm tiếp thị nội dung không phải là tập hợp một nhóm các nhà văn mà là dàn dựng một bản giao hưởng chiến lược và phân tích.
Chúng ta hãy cùng khám phá kế hoạch không mấy bí mật để xây dựng một đội bóng trong mơ dành cho bạn, được chứ?
Hướng dẫn xây dựng một nhóm tiếp thị nội dung tuyệt vời
Nhà chiến lược nội dung
Hãy tưởng tượng: Một người quá quen thuộc với giọng nói của công ty bạn đến mức có thể trở thành người phụ trách quan hệ công chúng.
Cá nhân này sống trong một thế giới của lịch trình nội dung, khái niệm hóa các chiến dịch mà họ cho là chỉ “kết hợp các yếu tố khác nhau”.
Đúng, họ thích những từ ngữ phức tạp, nhưng sâu bên trong, họ là những người kể chuyện tài giỏi, định hướng cho công ty bạn như một chuyên gia.
Cần thiết không? Chắc chắn rồi.
Chuyên gia SEO
Trong tiếp thị nội dung, chuyên gia SEO chính là Gandalf của bạn.
Có kỹ năng sử dụng thành thạo ngôn ngữ kỳ lạ của thuật toán và thẻ meta, họ có khả năng giúp nội dung của bạn xuất hiện trên trang đầu tiên được mong muốn của Google.
“Chỉ cần rải một vài từ khóa ở đây và… thế là xong!” họ tuyên bố khi số liệu thống kê lưu lượng truy cập của bạn tăng vọt.
Nghe thì có vẻ đơn giản nhưng thực chất đó chính là phép thuật.
Những người sáng tạo nội dung
Những người sáng tạo này chính là linh hồn của hoạt động và họ là những người biến thông điệp của công ty bạn thành thứ gì đó có thể truyền tải đến đối tượng mục tiêu.
Các nhà văn sử dụng trí tưởng tượng của mình để kể chuyện, các nhà thiết kế làm cho các khái niệm trở nên sống động thông qua hình ảnh và người hiệu đính đảm bảo mọi thứ đều chính xác.
Bí mật của họ là gì?
Mong muốn khám phá điều phi thường trong những điều bình thường.
Nhà phân tích dữ liệu
Xin gửi lời chúc đến những ai quan tâm đến tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ thoát trang. (Chúng ta đều như vậy phải không?)
Với một bảng tính (mà mọi người thường ghét) cho mọi dịp, họ lao vào dữ liệu với sự háo hức như một đứa trẻ trong cửa hàng kẹo.
Quan sát công việc của họ gợi lên mối lo ngại về lượng caffeine họ tiêu thụ. (Năm ngoái, chúng tôi có thể đã có một khách hàng giải quyết vấn đề đó bằng cách thay thế lành mạnh hơn.).
Tuy nhiên, đừng nhầm lẫn; hiểu biết sâu sắc của họ đóng vai trò như la bàn, định hướng nội dung của bạn thông qua khả năng hiển thị.
Điều này khiến họ tập trung vào kết quả chứ không phải vào những thước đo phù phiếm.
Tuyển dụng đội ngũ trong mơ của bạn
Tìm những người này? Đây quả là một nhiệm vụ đáng viết thành sử thi.
Trong khi LinkedIn và các trang việc làm là nguồn tuyển dụng truyền thống, sức hấp dẫn thực sự nằm ở các khuyến nghị. Từ những người mà bạn tin tưởng.
Đối với quá trình phỏng vấn, hãy bỏ qua những câu sáo rỗng và hỏi:
- Họ dành thời gian rảnh rỗi của mình như thế nào,
- Sở thích của họ là gì?
- Quan điểm làm việc của họ là gì,
- Mong muốn nghề nghiệp của họ là gì,
và chỉ cần chú ý đến tia sáng trong mắt họ.
Cuối cùng, hãy cho họ một số bài kiểm tra để kiểm tra kiến thức mà họ cho là mình có. Nhưng hãy để họ làm theo cách mà họ cho là tốt nhất.
Bạn có thể dạy các kỹ năng và kiến thức nghề nghiệp, nhưng khó có thể dạy quy tắc làm việc và đạo đức.
Nuôi dưỡng một nền văn hóa sáng tạo và năng suất
Tạo ra một môi trường nơi các ý tưởng tuôn chảy tự do như cà phê đã đề cập đòi hỏi sự cân bằng cẩn thận. Đó là khuyến khích tư duy sáng tạo trong thời hạn và kết quả.
Hãy nghĩ về họ như những cá nhân vô cùng sáng tạo và cũng tôn trọng khái niệm thời gian (hầu hết).
Và trong thế giới làm việc từ xa này, hãy chuẩn bị tinh thần cho những thông báo dồn dập trên Slack, thỉnh thoảng có sự xuất hiện của thú cưng của một thành viên trong nhóm trong các cuộc gọi GMeet và các buổi họp động não.
Đến một thời điểm nào đó, hãy cân nhắc đến việc mở một văn phòng.
Chúng tôi đã làm vậy và tôi có thể nói rằng hệ thống hybrid là hệ thống hoạt động tốt nhất của chúng tôi. Như mọi khi.
Đo lường thành công và mở rộng quy mô nhóm của bạn
Thật khó khăn.
Thiết lập KPI và theo dõi ROI là cốt lõi của tiếp thị nội dung. Nó bao gồm việc xác định thành công cho nhóm và công ty của bạn và sau đó theo đuổi nó với sự kiên trì của một chú chó bulldog.
Thiết lập hệ thống khen thưởng và hình phạt để xác định chính xác ai đang nỗ lực hết mình và ai không.
Những người làm việc chăm chỉ hơn sẽ không bao giờ tha thứ cho bạn nếu bạn đối xử với họ giống như những người không bao giờ hoàn thành những nhiệm vụ cơ bản.
Khi khối lượng công việc tăng lên, đó là tín hiệu cần mở rộng.
Đừng bắt mọi người làm việc quá sức, vì sáng tạo nội dung không phải là công việc tĩnh tại; nó đòi hỏi một tư duy mới mẻ.
Kết thúc bằng một nụ cười
Vì vậy, đây là hướng dẫn đơn giản để xây dựng một nhóm tiếp thị nội dung mạnh mẽ và độc đáo.
Từ các nhà văn, nhà chiến lược cho đến các nhà phân tích nghiên cứu dữ liệu, mỗi thành viên đều đóng một vai trò quan trọng.
Phần thưởng của việc này hành trình?
Hãy tưởng tượng thế này: chúng ta có một công ty SaaS bán X.
- Họ tính phí khá cao là 𝟱𝟬 cho mỗi người dùng hàng tháng.
- Hiện tại, họ có một nền tảng vững chắc.
- Tính toán các con số có nghĩa là họ thu về được khoảng 𝟱𝟬𝟬𝟬𝟬 doanh thu mỗi tháng.
💡 Tôi đã làm việc chăm chỉ để có được một số tiền mặt và tôi đã làm như vậy 𝘴𝘱𝘦𝘤𝘪𝘢𝘭𝘪𝘴𝘵.
Họ ước tính chi phí hàng năm cho các dịch vụ SEO là 𝟯.𝟲.𝟬𝟬𝟬, tương đương 𝟯.𝟬𝟬𝟬 mỗi tháng.
Kết quả mong đợi từ SEO
📍 Tăng lưu lượng truy cập hữu cơ
- Với SEO hiệu quả, công ty hy vọng sẽ thấy lưu lượng truy cập trang web tự nhiên tăng 𝟯𝟬% trong năm.
- Điều này có nghĩa là họ sẽ có thêm nhiều khách truy cập quan tâm đến phần mềm quản lý dự án của họ.
📍Tỷ lệ chuyển đổi
- Tỷ lệ chuyển đổi hiện tại của công ty từ khách truy cập trang web thành khách hàng trả tiền là 𝟮%.
- Họ mong đợi một sự cải thiện nhẹ lên 𝟮.𝟱% nhờ vào chất lượng lưu lượng truy cập được tạo ra bởi các nỗ lực SEO.
Tính toán ROI tiềm năng
🎯 Tăng doanh thu
- Doanh thu hàng tháng trước khi SEO: 50.000 đô la
- Lượng truy cập tự nhiên hiện tại của trang web: 50.000 lượt truy cập hàng tháng (CR = 2% = 1000 khách hàng)
- Dự kiến mức tăng lưu lượng truy cập hữu cơ hàng năm: 30%
- Số lượng người truy cập trang web mới hàng tháng: 50.000 x 1,3 = 65.000 lượt khách
🎯 Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi
- Tỷ giá chuyển đổi hiện tại: 2%
- Tỷ lệ chuyển đổi dự kiến sau khi cải thiện: 2,5%
- Số lượng khách hàng trả tiền hàng tháng dự kiến: 65.000 x 0,025 = 1625 khách hàng
🎯 Doanh thu hàng tháng bổ sung với SEO
- Doanh thu hàng tháng mới sau SEO: 1625 x 50 đô la = 81.250 đô la
- Doanh thu hàng tháng cũ: 50.000 đô la
- Doanh thu hàng tháng bổ sung do SEO: $81.250 – $50.000 = 21.250 đô la
🎯 Lợi nhuận đầu tư hàng năm
- Chi phí SEO hàng tháng: 3.000 đô la
- Chi phí SEO hàng năm: 3.000 đô la * 12 = 36.000 đô la
- Doanh thu hàng năm bổ sung do SEO: $21.250 * 12 = 255.000 đô la
Bây giờ, chúng ta hãy tính ROI
𝘙𝘖𝘐 = (số tiền 𝘈𝘥𝘥𝘪𝘵𝘪𝘰𝘯𝘢𝘭 𝘈𝘯𝘯𝘶𝘢𝘭 𝘙𝘦𝘷𝘦𝘯𝘶𝘦 – 𝘚𝘌𝘖 𝘊𝘰𝘴𝘵) / 𝘚𝘌𝘖 𝘊𝘰𝘴𝘵 𝘙𝘖𝘐 = (255.000 đô la – 36.000 đô la) / 36.000 đô la = 6,083
🚀 Tăng 608,33% 🚀
Và nếu sau tất cả những điều này, bạn thấy mình đang nghĩ “Có lẽ thuê ngoài không phải là một ý tưởng tồi”, thì chúng tôi biết một người như vậy.
Hoặc tốt hơn nữa, cả một nhóm đã thu hút hơn 63 triệu lượt truy cập tự nhiên vào năm ngoái.
Chào mừng đến với Omnius Experience, thế giới thú vị của tiếp thị nội dung và SEO.
Nguồn: omnius.so
