Việc đạt được khả năng hiển thị nổi bật trong kết quả của công cụ tìm kiếm đã trở nên vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp ở mọi quy mô trên thị trường trực tuyến cạnh tranh ngày nay.
Trong số nhiều yếu tố ảnh hưởng đến thành công của tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), có một khía cạnh nổi bật – chất lượng nội dung.
BigCommerce – một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu, đã thành thạo nghệ thuật tận dụng nội dung vượt trội để thống trị bối cảnh SEO.
Bằng cách ưu tiên chất lượng nội dung và hiểu được nhu cầu ngày càng thay đổi của các thuật toán tìm kiếm, BigCommerce đã đảm bảo vị thế là người đi đầu trong lĩnh vực SEO.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu vào các chiến lược của BigCommerce đã giúp họ tận dụng sức mạnh của nội dung tốt hơn và giành chiến thắng trong phân khúc cạnh tranh cao.
Hãy cùng khám phá nhé!
Nền tảng BigCommerce
Thương mại lớnđược thành lập vào năm 2009, là một ‘được lưu trữ’ giải pháp thương mại điện tử cho phép chủ doanh nghiệp thiết lập cửa hàng trực tuyến và bán sản phẩm trực tuyến.
‘Đã lưu trữ’ có nghĩa là BigCommerce chạy trên máy chủ riêng, do đó bạn không cần phải mua dịch vụ lưu trữ web hoặc cài đặt bất kỳ phần mềm nào để sử dụng.
BigCommerce cung cấp nhiều mẫu có thể tùy chỉnh để giúp bạn thiết kế cửa hàng trực tuyến của mình.
Nền tảng này cho phép các thương nhân tạo và quản lý cửa hàng trực tuyến của mình một cách dễ dàng, với nhiều tính năng và tích hợp được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy doanh thu.
BigCommerce chủ yếu nhắm đến những người không có kỹ năng thiết kế — nhưng nó cũng cho phép người dùng am hiểu công nghệ chỉnh sửa HTML và CSS cho cửa hàng của họ.
Các công ty đã thành lập như Gillette, Fujitsu, Ben và Jerry’s, Skull Candy, Ted BakerVà Đại học Harvard biến nó thành một giải pháp vượt trội và được các doanh nghiệp nghiêm túc tin tưởng.
Kết quả BigCommerce
BuiltWith ước tính hiện có khoảng 47.100 trang web đang hoạt động trên nền tảng BigCommerce.
Theo BigCommerce, doanh thu của họ vào ngày 31 tháng 12 năm 2022 là 311,7 triệu đô la ARR.
Bằng cách sử dụng sức mạnh của SEO và viết nội dung xuất sắc liên tục, BigCommerce đã tăng lưu lượng truy cập tự nhiên lên:
- Hơn 6 triệu lượt truy cập trang web hàng tháng
- Giá trị giao thông trên 3 triệu đô la
- 311,7 triệu đô la ARR
Điều quan trọng cần đề cập là trọng tâm của họ không phải là cải thiện giao thông mà là cải thiện chất lượng nội dung Và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Dưới đây là cách giá trị lưu lượng truy cập của họ tăng lên hơn 3 triệu đô la theo thời gian theo Ahrefs:
Vậy hãy cùng tìm hiểu xem nội dung hấp dẫn về sản phẩm (mà chúng tôi tại Omnius tạo ra cho mọi khách hàng) đã giúp họ đạt được những kết quả đáng kinh ngạc này như thế nào.
BigCommerce đã đạt được sự xuất sắc về nội dung như thế nào với sức mạnh của SEO và nội dung
1. Họ cam kết trao quyền cho người bán hàng trực tuyến
BigCommerce nhận ra rằng sự thành công của các doanh nghiệp trực tuyến gắn liền với khả năng phát triển và thích ứng của họ.
Sử dụng các tính năng bán hàng cốt lõi, BigCommerce duy trì trải nghiệm mua sắm suôn sẻ cho khách hàng:
- lựa chọn 12 mẫu miễn phí
- trình tạo trang kéo và thả và khả năng chỉnh sửa CSS và HTML
- khả năng bán sản phẩm không giới hạn với các danh mục và mức giá vận chuyển linh hoạt
- tích hợp với PayPal và các cổng thanh toán khác
- khả năng chấp nhận nhiều phương thức thanh toán, bao gồm thẻ tín dụng và các dịch vụ như Google Pay và Apple Pay
- chức năng viết blog
- tài khoản nhân viên không giới hạn
- Công cụ SEO
- tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba
- phiếu giảm giá và phiếu quà tặng
- chức năng đánh giá sản phẩm
- tùy chọn báo cáo chuyên nghiệp
BigCommerce cung cấp cơ sở hạ tầng có khả năng mở rộng giúp doanh nghiệp xử lý nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng và mở rộng sản phẩm mà không ảnh hưởng đến hiệu suất.
Nếu không có sản phẩm chất lượng cao, mọi nỗ lực bạn bỏ ra cho hoạt động tiếp thị đều chỉ lãng phí thời gian.
2. Xác định USP của họ
Bên cạnh tất cả các tính năng mà họ cung cấp cho người dùng, USP chính của BigCommerce là khả năng quản lý nhiều cửa hàng bằng một tài khoản.
BigCommerce khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh ở chỗ tất cả các gói của họ đều cho phép bạn xây dựng không chỉ một mà là nhiều cửa hàng.
Điều này có thể hữu ích cho các thương gia điều hành nhiều cửa hàng hoặc phục vụ nhiều phân khúc (ví dụ: B2C, B2B, bán lẻ và bán buôn).
Vì việc vận hành nhiều cửa hàng trực tuyến với đối thủ cạnh tranh Shopify đòi hỏi bạn phải có gói 2.000 đô la trở lên nên đây là mức giá cực kỳ hợp lý.
Xác định USP phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn là bước giúp bạn chuyển đổi họ dễ dàng hơn nhiều.
3. Tập trung vào các kênh phù hợp
Nhận ra rằng kiến thức và sự hướng dẫn là yếu tố quan trọng cho thành công, BigCommerce không chỉ cung cấp nền tảng cửa hàng trực tuyến.
Đó là lý do tại sao họ bắt đầu cung cấp các nguồn tài nguyên giáo dục mở rộng, bao gồm hội thảo trên web, hướng dẫnVà tài liệu.
Với mục tiêu cung cấp cho doanh nghiệp kiến thức và chiến lược cần thiết để phát triển trong thương mại điện tử.
Và bên cạnh lưu lượng truy cập trực tiếp, mà BigCommerce chủ yếu xây dựng bằng SEO, kênh tiếp thị thứ hai của họ thực sự là tìm kiếm hữu cơcùng với các giới thiệu ở vị trí thứ 3:
Điều này nói lên sự tập trung của họ vào SEO và những lợi ích mà nó mang lại.
Vậy còn các kênh truyền thông xã hội thì sao?
Lượng truy cập mạng xã hội chính của họ đến từ YouTube với 37,08%, đây cũng là lượng truy cập tự nhiên dựa trên SEO và nội dung video.
4. Đảm bảo tốc độ trang web và khả năng phản hồi trên thiết bị di động
BigCommerce hiểu được tầm quan trọng của tốc độ trang web trong việc mang lại trải nghiệm liền mạch cho người dùng.
Bằng cách tận dụng tiên tiến phương pháp lưu trữ đệm, mạng lưới phân phối nội dung (CDN) và thực hành mã hóa được tối ưu hóaThời gian tải trang BigCommerce giúp nâng cao hiệu suất.
Việc tập trung vào tốc độ trang web cho phép họ thu hút và duy trì sự chú ý của người dùng, giảm tỷ lệ thoát trang và tăng khả năng chuyển đổi.
Với sự gia tăng của việc sử dụng thiết bị di động trên trang web, khả năng phản hồi trên thiết bị di động vẫn là một khía cạnh quan trọng của trải nghiệm người dùng.
Bằng cách ưu tiên khả năng phản hồi trên thiết bị di động, BigCommerce đảm bảo rằng người dùng có thể tương tác và chuyển đổi hiệu quả, những người chiếm một phần đáng kể trong cơ sở khách hàng của họ.
Theo SemRush, 32,3% lượng khách truy cập đến từ thiết bị di động và con số này đang ngày càng tăng:
5. Nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng và lập kế hoạch nội dung chiến lược
BigCommerce nhận ra tầm quan trọng của việc nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng trong việc phát triển chiến lược SEO thành công.
Theo cuộc kiểm toán của SemRush, hiện tại họ đang xếp hạng cho hơn 650 nghìn từ khóa hữu cơ trong 100 kết quả hàng đầu và con số đó thực tế thậm chí còn cao hơn:
Việc có được những hiểu biết có giá trị về xu hướng tìm kiếm, phân tích đối thủ cạnh tranh và cơ hội từ khóa cho phép họ tối ưu hóa nội dung trang web của mình cho phù hợp.
Họ không chỉ nhắm mục tiêu vào đúng từ khóa cho phân khúc của mình mà mục đích tìm kiếm và trải nghiệm của người dùng cũng rất quan trọng trong việc xếp hạng hơn 20.000 từ khóa trong 3 kết quả đầu tiên.
Và khi nói đến kế hoạch nội dung chiến lược, BigCommerce bắt đầu tạo ra tất cả các loại nội dung mà họ có thể cung cấp cho người dùng, từ nội dung TOFU đến BOFU, bằng cách tạo ra:
- Bài viết giáo dục
- Hướng dẫn
- Hội thảo trên web
- Podcast
- Báo cáo
- Sự kiện, v.v.
Tạo ra nhiều định dạng nội dung khác nhau cho nhiều đối tượng người dùng khác nhau, tái sử dụng các định dạng hiện có và thực hiện ở cấp độ cao hơn để làm cho nội dung của họ trở nên độc đáo và có giá trị.
6. Tạo nội dung chất lượng cao, nhiều thông tin và hấp dẫn
Tạo nội dung có chất lượng cao và phù hợp là yếu tố quan trọng để SEO thành công.
Bằng cách giáo dục người dùng tiềm năng và cung cấp các mẹo hữu ích, BigCommerce cho phép các doanh nghiệp dễ dàng tối ưu hóa các trang sản phẩm, bài đăng trên blog và các yếu tố nội dung khác cho các từ khóa có liên quan được xác định thông qua nghiên cứu.
Họ không chỉ cung cấp cho người dùng một nền tảng dễ điều chỉnh và thân thiện với SEO mà còn hướng dẫn người dùng cách sử dụng hiệu quả.
Đây là một cách tuyệt vời để sử dụng nội dung giới thiệu sản phẩm nhằm giáo dục và thu hút người dùng mới.
Sau đây là xu hướng tăng trưởng lưu lượng truy cập tự nhiên của họ (thực tế con số này thậm chí còn cao hơn):
Lượng truy cập này đến từ 3.376 trang.
Và nếu bạn kiểm tra 10 trang hàng đầu trên trang web của họ, bạn có thể thấy rằng những trang đó mang lại 40% tổng lưu lượng truy cập của họ Và trên 30% giá trị giao thông.
Tổng lưu lượng truy cập của 10 trang hàng đầu: 350k+
Từ khóa các trang này xếp hạng: 31 nghìn+
Giá trị của những trang đó: 1.310.400 đô la
Tổng giá trị lưu lượng: 3.288.362 đô la
Ghi chú: Tập trung vào các trang quan trọng nhất trên trang web và nỗ lực hơn nữa để tạo ra những trang này nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh có thể mang lại cho bạn nhiều lợi ích.
Giống như BigCommerce.
Nó không chỉ giúp bạn xếp hạng các trang đó mà còn hỗ trợ các trang khác trên trang web phát triển dễ dàng hơn và xếp hạng cao hơn.
7. Kết hợp các yếu tố đa phương tiện và các tính năng tương tác để cải thiện sự tương tác
Bằng cách tích hợp hình ảnh, video, đồ họa thông tin, khóa học và nội dung đa phương tiện hấp dẫn, BigCommerce tạo ra một môi trường trực tuyến năng động và hấp dẫn hơn.
Những yếu tố này không chỉ tăng cường sức hấp dẫn về mặt hình ảnh của trang web mà còn giúp truyền tải thông tin theo định dạng hấp dẫn và dễ hiểu hơn.
Mặt khác, họ làm cho nội dung của mình dễ tiếp thu và điều hướng bằng cách đưa vào mục lục và làm cho các đoạn văn ngắn gọn, dễ tiếp thu.
Hơn nữa, việc kết hợp các tính năng tương tác như câu đố, khảo sát, thăm dò ý kiến, khóa học và biểu đồ tương tác sẽ khuyến khích sự tham gia tích cực của người dùng.
Tính tương tác này thúc đẩy cảm giác gắn kết và cộng đồng, tăng thời gian dành cho trang web và thúc đẩy mức độ tương tác cao hơn của người dùng.
Việc kết hợp các tính năng tương tác và phá vỡ nội dung có thể giúp bạn tạo ra một trang web hấp dẫn và tương tác hơn, thu hút người dùng, khuyến khích sự tham gia và cuối cùng là nâng cao trải nghiệm tổng thể của người dùng.
Và tất cả đều hướng đến mục tiêu cuối cùng là tăng tỷ lệ chuyển đổi.
8. Luôn dẫn đầu với nội dung mới mẻ và phù hợp
Việc cập nhật nội dung thường xuyên và bảo trì trang web đóng vai trò quan trọng để duy trì sự tiên tiến và đảm bảo nội dung của bạn luôn phù hợp.
Cập nhật nội dung bao gồm việc làm mới và thêm nội dung mới vào trang web của bạn để giữ cho nội dung luôn mới mẻ và có tính thông tin.
Bằng cách thường xuyên xuất bản các bài viết mới, bài đăng trên blog, cập nhật sản phẩm hoặc tin tức trong ngành, BigCommerce mang lại giá trị cho đối tượng mục tiêu và cải thiện khả năng hiển thị của trang web.
Nội dung mới và phù hợp sẽ báo hiệu với các công cụ tìm kiếm rằng trang web của họ đang hoạt động và có giá trị, tăng cơ hội xếp hạng cao hơn và thu hút nhiều lưu lượng truy cập tự nhiên hơn.
Mặt khác, nó còn củng cố hơn nữa quyền lực vốn đã cao của họ.
Hơn nữa, việc cập nhật nội dung thường xuyên và bảo trì trang web sẽ góp phần nâng cao hiệu suất SEO.
Các công cụ tìm kiếm ưu tiên các trang web được cập nhật thường xuyên với nội dung mới mẻ và phù hợp, đồng thời họ cũng xem xét các yếu tố như tốc độ trang web, khả năng phản hồi trên thiết bị di động và trải nghiệm của người dùng khi xác định thứ hạng tìm kiếm.
Bằng cách thường xuyên cập nhật và bảo trì tốt trang web, BigCommerce đảm bảo liên tục thu hút nhiều lưu lượng truy cập tự nhiên hơn vào trang web của họ.
Việc kết hợp điều này như một phần trong chiến lược SEO của bạn và đầu tư thời gian cũng như công sức vào các hoạt động này chắc chắn sẽ góp phần vào thành công lâu dài cho sự hiện diện trực tuyến của bạn.
Và nó sẽ giúp bạn luôn dẫn đầu trong bối cảnh kỹ thuật số cạnh tranh.
Kết quả mà BigCommerce đạt được
Sau đây là minh chứng một lần nữa cho sự tăng trưởng SEO của BigCommerce thông qua nội dung tốt hơn:
Như bạn thấy, họ không tập trung nhiều vào việc cải thiện lưu lượng truy cập tự nhiên mà tập trung vào việc cải thiện và đầu tư vào chất lượng của nó, cùng với việc tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Phần kết luận
Bằng cách cung cấp nội dung mới và phù hợp, bạn sẽ thu hút được khán giả, tăng khả năng hiển thị của trang web và khẳng định mình là nguồn thông tin đáng tin cậy.
Đồng thời, việc bảo trì trang web thường xuyên sẽ đảm bảo hiệu suất và trải nghiệm của người dùng ở mức tối ưu, đây là yếu tố cần thiết để duy trì sự hiện diện trực tuyến thành công.
Việc ưu tiên sự xuất sắc của nội dung và tính nhất quán sẽ giúp bạn luôn dẫn đầu trong cuộc đua SEO.
Việc áp dụng các chiến lược tăng trưởng SaaS được xác định rõ ràng sẽ rất quan trọng để doanh nghiệp của bạn thích nghi, phát triển và thành công trong bối cảnh SaaS năng động.
Và để làm được điều đó, bạn sẽ cần phải xây dựng một đội ngũ chuyên gia để giúp doanh nghiệp của bạn nổi bật.
Hoặc bạn có thể để nhóm Omnius làm việc đó thay bạn. Sự lựa chọn là của bạn.
Đặt cuộc gọi 30 phút để tìm hiểu cách cải thiện SEO và xem cách chúng tôi có thể giúp doanh nghiệp của bạn đạt được tiềm năng tối đa với nội dung chất lượng cao.
Nguồn: omnius.so