PF Chang’s tìm được CMO mới tại Ticketmaster, nhà tiếp thị của PepsiCo

Lặn thoáng qua:

• PF Chang’s đã bổ nhiệm Sonika Patel làm giám đốc quảng cáo, có hiệu lực ngay lập tức, theo thông tin được chia sẻ với Quảng cáo và tiếp thị Dive. Cô ấy sẽ báo cáo lại với Giám đốc điều hành và Chủ tịch của mô hình nhà hàng Eduardo Luz.
• Patel được giao nhiệm vụ cung cấp tầm nhìn và khả năng thực thi chiến lược trên tất cả các điểm tiếp xúc về thương hiệu và quảng cáo kỹ thuật số, đồng thời có thể nỗ lực thúc đẩy lòng trung thành của thương hiệu, thúc đẩy sự tham gia của người mua và củng cố vị thế thị trường.
• Patel gần đây nhất giữ chức vụ giám đốc quảng cáo cho Ticketmaster Bắc Mỹ và trước đó đảm nhận một số vai trò quảng cáo tại PepsiCo, nơi cô đã giúp định vị lại thương hiệu Pepsi cho một thế hệ người tiêu dùng hoàn toàn mới.

Nhận thức lặn:

PF Chang’s là chuỗi nhà hàng mới nhất đề cử quản lý quảng cáo mới trước năm 2025, trở thành thành viên của danh sách có Purple Lobster, Domino’s và Papa Johns. Đầu năm nay, Cracker Barrel và Smashburger cũng đã bổ nhiệm các CMO mới làm những nhà hàng bình dân và ăn uống bình dân tiếp tục giải quyết những thách thức sau đại dịch.

Patel được chọn nhờ vào kinh nghiệm tiếp thị đa dạng của cô ấy và một chiến lược tiến bộ để thu hút sự tương tác của người tiêu dùng, theo giám đốc điều hành Luz. Luz cho biết trong một tuyên bố báo chí: Công ty cung cấp dịch vụ ăn uống lấy cảm hứng từ châu Á tại hơn 300 nhà hàng ở 22 quốc gia và sân bay Hoa Kỳ, đồng thời đang cố gắng tiếp cận “nhiều đối tượng người tiêu dùng một cách nhất quán”.

Patel trước đây là phó chủ tịch cấp cao và người đứng đầu bộ phận quảng cáo của Ticketmaster Bắc Mỹ, nơi cô phụ trách quảng cáo trên các lĩnh vực thể thao, âm nhạc và giải trí, tập trung vào nội dung sáng tạo và quan hệ đối tác chiến lược. Trong suốt 4 năm làm việc tại PepsiCo, cô đã làm việc cho các thương hiệu bao gồm Mountain Dew và Pepsi hàng đầu. Vào năm 2019, cô đã đảm nhận vai trò tung ra “Pepsi, For The Love of It”, đồng thời là khẩu hiệu mới đầu tiên của thương hiệu này sau bảy năm.

Trong suốt sự nghiệp của mình, Patel đã lãnh đạo các dự án quảng cáo thể thao cùng với NFL, NBA và NHL, đồng thời làm việc trong các chiến dịch sản phẩm cho các đối tác như TikTok, Apple và Snap. Kiến thức chuyên môn về quảng cáo thể thao và nền tảng kỹ thuật số – hai lĩnh vực không ngừng phát triển và tài trợ – có thể rất hữu ích khi cô làm việc để phát triển và thực hiện chiến lược tiếp thị toàn cầu của PF Chang.

PF Chang’s đầu năm nay tiếp tục tăng trưởng bằng cách mở 5 khu vực nhượng quyền mới tại các sân bay chính. Năm 2023, Luz được bổ nhiệm làm Giám đốc điều hành và chủ tịch sau khi giữ chức vụ giám đốc người mẫu và ý tưởng tại Panera Bread.