Nếu bạn đang kinh doanh bán hàng Online hay bạn chỉ đang muốn mua những sản phẩn nội địa Trung chất lượng mà giá phải chăng mà chưa biết bắt đầu từ đâu, cũng không muốn thông qua bên trung quan nào. Thì hôm nay IMTA sẽ giới thiệu bạn các App mua hàng Trung Quốc Online uy tín, được sử dụng nhiều nhất nhé.
Taobao – Siêu chợ bán lẻ đa dạng
Taobao ra đời vào năm 2003 và thuộc sở hữu của tập đoàn Alibaba. Đây là nền tảng thương mại điện tử C2C (Customer to Customner) và B2C (Business to Customer) lớn nhất Trung Quốc, được xem như Amazon/eBay phiên bản Trung Quốc vậy.
Với hơn 900 triệu người dùng đăng ký và hàng triệu nhà cung cấp bán hàng, Taobao hoạt động theo mô hình chợ điện tử kết nối người bán và người mua.
- Mô hình hoạt động: C2C (Chủ yếu), B2C.
- Đối tượng chính: Người tiêu dùng cá nhân, chủ shop order nhỏ lẻ.
- Ưu điểm:
- Là sàn TMĐT lớn nhất Trung Quốc.
- Đa dạng mẫu mã, cập nhật xu hướng nhanh chóng, giá tốt, tính năng tìm kiếm bằng hình ảnh mạnh mẽ.
Lưu ý: Không phải hàng nào cũng tốt trên này. Vì quá nhiều người dùng nên trên này cực cạnh tranh. Bạn cần xem kỹ đánh giá và cấp bậc uy tín của shop (biểu tượng Vương miện hoặc Kim cương).
1688 – Thiên đường nhập hàng sỉ tận xưởng
Ngoài Taobao thì 1688 cũng được nhiều người dùng, đặc biệt tại Việt Nam sử dụng. 1688 là một trong những nền tảng đầu tiên của Alibaba, được thành lập từ năm 1999, tập trung vào mô hình B2B (Doanh nghiệp đến Doanh nghiệp). Hiện 1688 có hơn 120 triệu người dùng.
Đây là chợ sỉ trực tuyến lớn nhất, kết nối trực tiếp các nhà máy, xưởng sản xuất với người mua buôn. Chính vì thế mà nhiều người kinh doanh bán hàng Online tại Việt nam thường xuyên mua hàng Trung Quốc Online nhập hàng sỉ từ 1688 về bán trên Shopee hay kinh doanh online.
- Mô hình hoạt động: B2B (Chủ yếu).
- Đối tượng chính: Chủ kinh doanh, nhà buôn, người nhập hàng số lượng lớn (sỉ).
- Ưu điểm:
- Giá tận gốc, thấp nhất hệ thống, nguồn hàng nhà máy sản xuất ổn định.
- Sàn có phân cấp chỉ số uy tín “Đầu Trâu” giúp nhận diện nhà cung cấp lớn, uy tín, có năng lực sản xuất.
Lưu ý: Yêu cầu mua số lượng tối thiểu và chỉ hỗ trợ tiếng Trung. Thêm nữa là vấn đề thanh toán phức tạp (cần Alipay).
Tmall – App chuyên hàng hiệu và hàng chất lượng cao
Tmall được tách ra từ Taobao vào năm 2008 (ban đầu là Taobao Mall), thuộc tập đoàn Alibaba. Tmall được định vị là sàn thương mại điện tử B2C cao cấp, chỉ cho phép các thương hiệu lớn (trong và ngoài nước) đã được cấp phép mở gian hàng chính thức.
Vì là sàn chuyên bán hàng hiệu, được kiểm soát và có chính sách đổi trả nên Tmall hiện có hơn 877 triệu người dùng.
- Mô hình hoạt động: B2C (Chủ yếu).
- Đối tượng chính: Người tiêu dùng chuộng hàng có thương hiệu xịn xịn, uy tín, cần hàng chính hãng, chất lượng cao có cam kết.
- Ưu điểm:
- Chất lượng đảm bảo 100% (gần như loại bỏ hàng giả), tập trung các thương hiệu lớn (Nike, Adidas, Xiaomi…)
- Có chính sách đổi trả và dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp.
Lưu ý: Vì chỉ chuyên bán hàng hiệu uy tín nên giá cao hơn Taobao và 1688, nhưng là lựa chọn tốt nhất nếu bạn muốn tìm shop hàng hiệu, chính hãng, có chính sách bảo hành đổi trả cho yên tâm.
Pinduoduo – Sàn với mô hình mua chung
Pinduoduo ra mắt vào năm 2015 và nhanh chóng trở thành một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc. Nền tảng này nổi tiếng với mô hình mua chung (team purchase) giúp tiết kiệm hơn.
Đây là điểm khác biệt của sàn này so với các sàn khác. Bạn có thể mời bạn bè vào group mua chung trong 1 khoản thời gian nhất định, khi nào đủ số lượng thành viên và các điều kiện yêu cầu sẽ mua được mức giá ưu đãi.
- Mô hình hoạt động: Sàn được tích hợp vào các Mạng Xã Hội ở Trung Quốc, hình thức mua chung (Group Buy)
- Đối tượng chính: Người săn hàng giá siêu rẻ, muốn tiết kiệm chi phí, đặc biệt là nông sản, thực phẩm và hàng tiêu dùng bình dân.
- Ưu điểm: Giá cực kỳ rẻ (rẻ hơn Taobao) nếu thành công trong việc tạo nhóm mua chung. Dễ dàng tích hợp và chia sẻ qua WeChat.
- Lưu ý: Chất lượng hàng hóa biến động mạnh. Chính vì rẻ nên bạn cũng cần kiểm tra lỡ mua phải hàng kém chất lượng.
Xianyu – Chợ đồ đã qua sử dụng (2hand)
Xianyu (nghĩa là “Cá mặn”) là nền tảng giao dịch đồ đã qua sử dụng (second-hand) cũng thuộc Alibaba, hiểu đơn giản thì nó như “Chợ Tốt” ở Việt Nam, nó kết nối trực tiếp những người dùng cá nhân có nhu cầu mua bán, trao đổi đồ cũ với nhau.
Vì cùng chung 1 nhà với Alibaba nên gười dùng có thể sử dụng chung tài khoản Taobao/Alipay để đăng nhập và thanh toán trên Xianyu.
Nhược điểm là app này hoàn toàn bằng tiếng Trung, nên sẽ khó khăn cho người dùng không biết tiếng. ngoài ra, có còn yêu cầu tài khoản Alipay hoặc thẻ nội địa Trung Quốc mới thanh toán được.
Ngoài ra Xianyu không hỗ trợ vận chuyển hàng trực tiếp về Việt Nam. Do đó, bạn cần sử dụng các dịch vụ của các đơn vị vận chuyển hoặc mua hộ để nhận hàng được.
- Mô hình hoạt động: C2C (Đồ đã qua sử dụng).
- Đối tượng chính: Dân “săn” hàng độc, hàng thanh lý, đồ sưu tầm hoặc đồ dùng còn mới với giá cực rẻ.
- Ưu điểm: Giá siêu hời (chỉ bằng 30-50% giá gốc), nơi tìm thấy những món đồ hiếm, ngừng sản xuất hoặc đồ nội địa.
- Lưu ý: Giao dịch cá nhân nên rủi ro cao hơn. Cần kiểm tra kỹ thông tin người bán và hình ảnh sản phẩm thực tế.
JD.com (Jingdong) được thành lập bởi Richard Liu vào năm 1998 và là sàn TMĐT lớn thứ 2 của Trung Quốc, cạnh tranh trực tiếp với các sàn của Alibaba.
Khác với Taobao (chủ yếu là cá nhân, doanh nghiệp bán hàng trên nền tảng), JD.com thì tự nhập hàng, lưu kho và tự bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng luôn.
Chính vì thế nên mới giúp JD kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm cũng như hệ thống logistics hiệu quả. CHính vì thế mà hơn 500 triệu người dùng sử dụng JD vì tin tưởng vào sự đảm bảo chất lượng cũng như có hệ thống logistics của hãng này
- Mô hình hoạt động: B2C.
- Đối tượng chính: Người mua sắm thiết bị điện tử, công nghệ, đồ gia dụng lớn, cần cam kết về chất lượng và thời gian giao hàng.
- Ưu điểm: Hàng hóa cam kết chính hãng 100%, chất lượng đầu vào nghiêm ngặt, dịch vụ giao hàng nội địa cực kỳ nhanh chóng và đáng tin cậy.
- Lưu ý: Giá thường cao hơn các sàn khác, không phù hợp cho việc tìm nguồn hàng sỉ giá siêu rẻ, được cái hàng xịn được đảm bảo.
WeChat – ứng dụng nhắn tin phổ biến với mini-programs
WeChat ra mắt năm 2011, là siêu ứng dụng mạng xã hội và nhắn tin lớn nhất Trung Quốc. Khác với các “sàn thương mại điện tử” theo nghĩa truyền thống như Taobao hay JD.com. WeChat là một “siêu ứng dụng” tích hợp rất nhiều tính năng, trong đó thương mại điện tử là một phần quan trọng của hệ sinh thái này.
Người dùng ở Trung Quốc dùng WeChat đa phần nên ứng dụng này đã phát triển hệ sinh thái thương mại điện tử thông qua các Mini Programs và tài khoản OA (official Accounts) để các hãng trên này truyền thông, marketing và dẫn đường dẫn ra ngoài đến trang web của họ.
Ngoài ra Wechat còn có cả thanh toán WeChat Pay khá tiện khi người dùng có thể nhắn tiin, mua sắm, thanh toán trên cùng 1 app tiện lợi.
- Mô hình hoạt động: Social E-commerce / C2C / Mini Programs.
- Đối tượng chính: Mua hàng từ các local brand, các shop bán hàng qua mạng xã hội, giao dịch cá nhân.
- Ưu điểm: Thanh toán tiện lợi qua WeChat Pay, tiếp cận các thương hiệu ít xuất hiện trên sàn lớn, dễ dàng giao dịch và trao đổi thông tin.
- Lưu ý: Khó tìm kiếm rộng rãi như các sàn lớn. Bạn phải biết đến Mini Program của shop cụ thể mới mua được.
Vipshop – Chuyên săn hàng hiệu Flash Sale
Vipshop (hay tên nước ngoài là Vip.com) được thành lập vào năm 2008, là nền tảng thương mại điện tử tập trung vào mô hình giảm giá thương hiệu (Brand Flash Sale) trong thời gian giới hạn.
Này cũng là điểm mạnh của riêng sàn này, khi nó kết hợp nhiều nhãn hàng (thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng,…) thường sàn sẽ mua hàng tồn kho, hàng cuối mua theo lô sỉ, sau đó bán lại cho người dùng với giá rẻ.
Chính vì thế sàn này được người dùng tin tưởng là hàng chất lượng đảm bảo mà giá rẻ.
- Mô hình hoạt động: B2C (Flash Sale).
- Đối tượng chính: Người yêu thích thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện hàng hiệu nhưng muốn mua với giá giảm sâu.
- Ưu điểm: Giá cực kỳ ưu đãi (giảm giá rất mạnh), hàng hóa là thương hiệu có tiếng, chất lượng được đảm bảo.
- Lưu ý: Số lượng hàng có hạn và chỉ bán trong thời gian ngắn (flash sale).
Suning – Chuyên về đồ gia dụng và điện máy
Sàn Suning được thành lập từ 1990, ban đầu là chuỗi hệ thống bán lẻ truyền thống. Sau chuyển đổi mô hình và ra mắt sàn Online.
Điểm mạnh của Suning là kết hợp hơn 10.000 điểm bán vật lý, người dùng có thể trải nghiệm tại cửa hàng và có thể order mua Online bất kì lúc nào.
Với điểm mạnh là Suning tự nhập hàng, quản lý, và có cửa hàng vật lý nên người dùng yên tâm nguồn gốc xuất xứ, chất lượng, đổi trả,… khi mua trên Suning.
- Mô hình hoạt động: B2C.
- Đối tượng chính: Mua sắm đồ gia dụng, tivi, tủ lạnh, thiết bị điện tử có giá trị cao.
- Ưu điểm: Đảm bảo về chính sách bảo hành, nguồn gốc sản phẩm điện tử và đồ gia dụng lớn, có độ tin cậy cao.
- Lưu ý: Chỉ chuyên sâu vào một số ngành hàng cụ thể, không đa dạng như Taobao.
Kuaishou/Douyin – Mua hàng qua Livestream
Cả Douyin (phiên bản nội địa của TikTok) và Kuaishou thực chất không phải là “sàn thương mại điện tử” truyền thống như TaoBao, mà nó là các nền tảng video ngắn hàng đầu, tích hợp chức năng thương mại điện tử qua Livestream, y như TikTok Shop vậy.
Bản thân Kuaishou và Douyin là 2 đối thủ trực tiếp của nhau. Trong khi Douyin là của ByteDance, còn Kuaishou của TenCent. Về thị phần thì Douyin có nhiều user hơn, chủ yếu tập trung ở các thành phố lớn, nội dung hướng đến giải trí và nhóm người dùng trẻ tuổi thích nội dung viral.
Còn Kuaishou thì tập trung ở thành thị nông thôn, với nội dung theo hướng cộng đồng và chân thực hơn.
- Mô hình hoạt động: Live E-commerce.
- Đối tượng chính: Người mua hàng theo hình thức trực quan, thích xem người bán giới thiệu trực tiếp và săn các ưu đãi tức thì trong phiên Livestream.
- Ưu điểm: Trải nghiệm mua sắm giải trí, có giá ưu đãi đặc biệt (Voucher, Flash Sale) chỉ áp dụng trong phiên trực tiếp, dễ dàng đánh giá sản phẩm qua video.
- Lưu ý: Cần hiểu tiếng Trung cơ bản để theo dõi Livestream và tương tác.
Những lý do bạn nên sử dụng các app mua hàng Trung Quốc nội địa
Khi mua trực tiếp trên các app nội địa Trung tức là bạn đang tiếp cận ngay giá xưởng, giúp bạn tiếp cận ngay giá gốc. Ngoài ra còn nhiều lợi ích khác:
- Giá rẻ tận xưởng: Đây là lợi ích lớn nhất và rõ ràng nhất mà nhiều người tìm các app nội địa Trung để mua. Các app như 1688 hay Taobao kết nối bạn trực tiếp với nhà sản xuất hoặc nhà phân phối sỉ. Khi mua trực tiếp như này, bạn sẽ loại bỏ hoàn toàn các chi phí trung gian (phí dịch vụ, phí tìm hàng), bạn sẽ tiếp cận được mức giá gốc. Hơn nữa, bạn còn có thể trực tiếp tham gia các đợt “đại sale” chỉ có trên app nội địa để săn hàng với giá không tưởng.
- Đa dạng nguồn hàng và sản phẩm: Khối lượng hàng hóa trên các sàn này là cực nhiều với đủ loại. Bạn có thể dễ dàng xem và biết được sản phẩm gì đang và sẽ là trend, từ thời trang, đồ gia dụng thông minh, phụ kiện độc lạ đều xuất hiện đầu tiên tại đây. Bạn có thể tìm bất cứ thứ gì, từ những mặt hàng phổ thông đến những sản phẩm ngách cực đặc thù mà thị trường Việt Nam hay thế giới chưa hề có.
- Chất lượng hàng hóa ngày càng đảm bảo: Trái với định kiến cũ “hàng Tàu dỏm”, “hàng nội địa Trung” (hàng chỉ dành cho dân TQ dùng) hiện nay có chất lượng rất cao và ổn định. Đặc biệt trên các nền tảng như Tmall (chuyên hàng chính hãng) hoặc các shop uy tín (shop đầu trâu trên 1688, shop vương miện trên Taobao), sản phẩm đều được kiểm định chặt chẽ và phải đáp ứng tiêu chuẩn tiêu dùng nội địa ngày càng khắt khe.
- Tiện lợi và chủ động trong tìm kiếm: Ngày trước muốn mua đồ gì bạn sẽ cần phải thông qua 1 bên nhờ order đồ TaoBao” về. Có những shop nhập sỉ đồ TaoBao về bán giá gấp 3-4 lần trên Shopee. Nhưng giờ thì bạn không còn bị phụ thuộc vào bất kỳ ai. Với các app này, bạn có thể chủ động tìm kiếm và tự mua mà không bị phụ thuộc hay phải nhờ ai order về rồi bán cho bạn giá trên trời được.
- Phù hợp để kinh doanh online: Đối với những người kinh doanh Online, các app này như là mỏ vàng. Nếu biết cách dùng, tìm kiếm sản phẩm, đọc review, tìm Shop Mall,… Bạn nhập hàng tận gốc, chủ động kiểm soát chất lượng đầu vào, tìm được các sản phẩm độc lạ để tạo lợi thế cạnh tranh cho công việc kinh doanh của mình.
Nếu bạn đang kinh doanh Online và bạn:
- Chưa biết bắt đầu từ đâu
- chưa biết nên bán gì
- Chưa biết nên bán trên nền tảng nào (Facebook, TikTok, hay Google,…)
- Sử dụng và bắt đầu ra sao,
- …
Bạn có thể tham khảo khóa học bán hàng Online tại IMTA nhé. Tại đây có giáo trình độc quyền, lộ trình học tập rõ ràng. Khóa học tập trung thực hành để sau khóa học bạn có kĩ năng và sản phẩm thật để áp dụng ngay trong công việc và kinh doanh của mình.
Những lưu ý quan trọng khi bạn sử dụng các app mua hàng Trung Quốc
Việc tự mua hàng trên các app mua hàng Trung Quốc vừa có nhiều lợi ích, nhưng cũng đi kèm với những rào cản mà người dùng Việt Nam hiện tại cần nắm rõ, đặc biệt khi bạn đang muốn tìm mua sỉ nhiều để kinh doanh bán hàng Online:
- Rào cản về ngôn ngữ và cách tìm kiếm sản phẩm: Các app như Taobao, 1688, Tmall… thường sử dụng 100% tiếng Trung. Từ đó có thể gây khó khăn trong việc tìm kiếm, đọc mô tả sản phẩm và quan trọng nhất là trao đổi với nhà cung cấp. Vì thế ngoài việc sử dụng các app Google Translate ra thì hiện các app như 1688 cũng đều có tính năng tìm kiếm bằng hình ảnh. Bạn chỉ cần chụp ảnh hoặc tải lên hình ảnh sản phẩm cần tìm. Hệ thống của app sẽ tự động quét và đưa ra các kết quả tương đồng.
- Vấn đề thanh toán quốc tế và xác thực tài khoản: Hầu hết các app nội địa yêu cầu bạn phải thanh toán qua các ví điện tử Trung Quốc như Alipay hoặc WeChat Pay. Để sử dụng các ví này, bạn thường cần phải xác thực khá rẳc rối. Để giải quyết thì bạn có thể sử dụng dịch vụ thanh toán hộ của các đơn vị trung gian uy tín là được. Hiện chỉ có số ít trường hợp trên Tmall hoặc Taobao, bạn có thể sử dụng thẻ Visa/Mastercard.
- Vấn đề về vận chuyển: Hiện các app thương mại điện tử nội địa Trung chỉ hỗ trợ vận chuyển trong lãnh thổ Trung Quốc. Họ không có dịch vụ ship thẳng về Việt Nam. Nên thường bạn sẽ cần thuê một địa chỉ kho tại Trung Quốc (thường là kho của các công ty vận chuyển/logistics). Sau đó, đơn vị vận chuyển sẽ gom và đưa hàng về Việt Nam cho bạn.
- Đánh giá độ uy tín của shop và sản phẩm: Mua hàng online thì dù mua ở Việt Nam hay Trung thì luôn tiềm ẩn rủi ro về chất lượng không đúng mô tảtả. Nên bạn chỉ nên ưu tiên mua hàng tại các shop mall, thâm niên lâu năm (ví dụ: Vương miện trên Taobao, Đầu Trâu trên 1688).
- Xem review đánh giá thực tế: Khi mua hàng online thì bạn nên xem kỹ mục Review (có ảnh chụp thực tế/video của người mua trước thì càng tốt) để xác thực chất lượng sản phẩm.
- Chất lượng sản phẩm: Hàng Trung Quốc rất đa dạng về chất lượng, từ siêu rẻ đến cao cấp. Vì thế bạn đừng mong chất lượng đi kèm với mức giá quá rẻ. Vì đa dạng và nhiều sàn nên bạn phải đối chiếu giá bán nhiều Shop mới mua đúng hàng vừa chất lượng mà giá tốt.
- Vấn đề đổi trả: Việc đổi trả hàng quốc tế rất tốn kém chi phí vận chuyển ngược lại (ship nội địa TQ + ship quốc tế ngược lại) và mất nhiều thời gian. Tốt nhất là bạn nên kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm và độ uy tín của shop trước khi đặt mua để không phải tốn thời gian, tiền bạc công sức đi đổi trả, đặc biệt khi bạn đi mua sỉ để kinh doanh bán hàng Online.
Hướng dẫn cách tải app mua hàng Trung Quốc trên điện thoại
Dưới đây là hướng dẫn tải app mua hàng chi tiết trên Android và iOS để bạn có thể dễ dàng
Đối với điện thoại Android (Samsung, Oppo, Xiaomi…)
- Mở ứng dụng Google Play Store (biểu tượng túi mua sắm màu trắng).
- Nhấn vào thanh tìm kiếm ở phía trên cùng màn hình.
- Nhập tên ứng dụng bạn muốn tải (ví dụ: Taobao, 1688, Pinduoduo).
- Chọn đúng ứng dụng trong danh sách kết quả (chú ý biểu tượng và tên tiếng Trung tương ứng).
- Nhấn vào nút Cài đặt (Install) và chờ ứng dụng tải xuống và cài đặt tự động.
Đối với điện thoại iPhone (iOS)
- Mở ứng dụng App Store (biểu tượng chữ A màu xanh).
- Nhấn vào thanh tìm kiếm hoặc tab Tìm kiếm (Search) ở góc dưới bên phải.
- Nhập tên ứng dụng bạn muốn tải (ví dụ: Taobao, 1688, Pinduoduo).
- Chọn đúng ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Tải xuống (đám mây có mũi tên chỉ xuống) hoặc nút Nhận (Get) và chờ ứng dụng cài đặt.
Kết luận
TTrên đây là tất tần tật về những app mua hàng nội địa Trung Quốc phổ biến, tùy vào từng app sẽ có những đặc thù và thế mạnh riêng. IMTA hy vọng thông bài viết này bạn đã có nhiều thông tin để chọn app mua hàng Trung Quốc phù hợp với nhu cầu của mình.
