JCPenney chỉ định Marisa Thalberg CMO tư vấn để củng cố kế hoạch thay đổi

Marisa Thalberg đã gia nhập JCPenney với vai trò tư vấn cho CMO, giám đốc chia sẻ trong một bài đăng trên LinkedIn. Thalberg chuyển sang chuỗi cửa hàng bộ phận đang gặp khó khăn từ SeaWorld, nơi cô giữ chức vụ giám đốc tiếp thị và tiếp thị bắt đầu từ tháng 4 năm 2023.

Trước SeaWorld, Thalberg dẫn đầu lĩnh vực quảng cáo và tiếp thị tại các công ty như Lowe’s và Taco Bell, công ty sau này cô đã giúp trở thành hình mẫu phong cách sống với lượng người hâm mộ cuồng nhiệt. Cô gia nhập JCPenney ở một mức độ chuyển đổi nào đó cho nhà bán lẻ, năm ngoái đã công bố kế hoạch quay vòng trị giá 1 tỷ đô la, bao gồm định vị thương hiệu mới nhấn mạnh vào giá trị cho các hộ gia đình lao động và cải tiến việc cung cấp lòng trung thành.

Trong bài đăng của mình, có tiêu đề “Hãy thử”, Thalberg giải thích rằng một đồng nghiệp đã giới thiệu cô với giám đốc điều hành JCPenney Marc Rosen, tạo ra một “kết nối nhanh chóng”. Nhà tiếp thị này mô tả JCPenney 122 tuổi là “đã chín muồi để hồi sinh” và viết rất chi tiết về việc bà đã đội nhiều chiếc mũ khác nhau trong suốt sự nghiệp của mình như thế nào.

Hồ sơ LinkedIn của Thalberg ghi rõ vị trí hiện tại của cô là giám đốc tư vấn người mẫu, giám đốc quảng cáo và tiếp thị cho The Thalberg Group/JCPenney. Người phát ngôn của nhà bán lẻ xác nhận rằng công việc của cô tại JCPenney, bắt đầu từ ngày 1 tháng 10, với tư cách là tư vấn toàn thời gian.

“(Thalberg) có hơn ba năm kinh nghiệm chuyên môn chính trong các sáng kiến ​​tiếp thị và tiếp thị mang tính chuyển đổi để thúc đẩy sự phát triển của thương hiệu và doanh nghiệp, cũng như kiến ​​thức chuyên môn sâu rộng trong các môi trường bán lẻ tiên tiến và các hạng mục quan trọng như vẻ đẹp, nơi ở và phong cách sống,” tuyên bố của tổ chức cho biết được chia sẻ với Quảng cáo Dive. “Marisa tham gia vào thời điểm then chốt khi JCPenney tiếp tục tái đầu tư một cách chiến lược vào tiến trình của mình. Thành tích của cô ấy về việc tạo ra các kết nối cảm xúc lâu dài và sự phù hợp với khách hàng sẽ đóng vai trò là tài sản quan trọng khi công ty tiếp tục chiến lược phục vụ khách hàng khiến mỗi đồng bạc xanh đều dựa vào.”

JCPenney vào tháng 9 đã tung ra chiến dịch quảng cáo mới nhất của mình, xuất hiện xung quanh các chương trình phát sóng “Bóng đá tối thứ năm” của Amazon Prime Video. “Những tiết lộ về thỏa thuận thực sự lớn” sẽ kéo dài suốt mùa giải với một chuỗi quảng cáo sử dụng người phát ngôn của các ngôi sao điện ảnh, bao gồm Shaquille O’Neal và Martha Stewart, để tập trung vào các ưu đãi hàng tuần trong thời gian giới hạn. Carl Byrd, phó chủ tịch tổng hợp nghệ thuật và thương hiệu tại JCPenney, trước đây cho biết: JCPenney là nhà tài trợ cho chương trình quà tặng sau trận đấu của chương trình bóng đá, một mối quan hệ hợp tác đã nâng cao sự chú ý của người tiêu dùng, nhận thức và tình cảm của người tiêu dùng.

Công ty JC Penney, sử dụng tên thương hiệu JCPenney trong lĩnh vực tiếp thị và bán hàng, đã chứng kiến ​​​​doanh thu giảm 9,2% so với cùng kỳ năm ngoái xuống còn 1,5 tỷ USD trong quý 2. Doanh số bán hàng trên Internet, một thước đo khác về sức khỏe của người bán lẻ, đã giảm 8,9% trong thời gian này.